Preguntas Frecuentes

Si eres nuevo en Luca o quieres mejorar la experiencia de financiamiento para tu negocio, esta guía te ayudará a conocer mejor nuestra plataforma y todo lo que puedes hacer con ella.

Sobre Luca

¿Qué tipo de financiamiento ofrece Luca?

Luca ofrece adelantos de efectivo adaptados a las necesidades de los propietarios de pequeñas empresas, especialmente enfocados en empresarios latinos.

Este financiamiento puede utilizarse para diversas necesidades comerciales, como expansión, adquisición de inventario, contratación de personal, gastos de nómina, publicidad, mejora de equipos, emergencias o consolidación de deudas.

¿En qué se diferencia Luca de otras opciones de financiamiento?

Luca se enfoca en la atención personalizada en español, en la transparencia y en ofrecer términos más flexibles que pagos diarios. A diferencia de otras instituciones, no hay intermediarios ni complicaciones, y el proceso está diseñado para ser directo y simple.

¿Puedo comunicarme en español durante todo el proceso?

Luca brinda financiamiento a diversas industrias, incluyendo: Construcción y remodelaciones del hogar, Bares, restaurantes y food trucks, Salones de belleza y cuidado personal, Transporte y reparación de vehículos, Manufactura, Servicios de limpieza.

¿Luca es un prestamista directo?

Sí. Luca es un financiador directo con lo cual no pagarás comisiones extra en tu adelanto con nosotros.

Requerimientos y elegibilidad

¿Cuáles son los requisitos para acceder al financiamiento?

Los requisitos básicos incluyen: Contar con un puntaje FICO® personal de 580 o más, Tener ventas mensuales promedio de al menos $7,500, Tener al menos 6 meses de operación en el negocio. Poseer una cuenta bancaria de negocios.

¿Cómo se determina el monto máximo que puedo solicitar?

El monto depende de factores como los ingresos mensuales de tu negocio, el tiempo de operación y tu puntaje de crédito. Se requiere al menos $7,500 en ingresos mensuales, 6 meses en operación y un puntaje mínimo de 580. En función de eso, podrías calificar para montos entre $5,000 y $100,000.

¿Se requiere algún tipo de garantía o colateral para acceder al financiamiento?

No se requiere ningún tipo de colateral. El flujo de efectivo de la cuenta bancaria de tu compañía es lo que te respalda.

¿Puedo aplicar si mi negocio está registrado fuera de Estados Unidos?

Luca solamente trabaja con negocios radicados en Estados Unidos. Ofrecemos nuestro servicio en los 50 estados pero no en Puerto Rico.

¿Puedo aplicar si aún no tengo SSN?

Sí. Puedes aplicar con tu número de ITIN, no tienes que tener ciudadanía americana para acceder a financiamiento con Luca.

El proceso

¿Cuál es el proceso para obtener financiamiento?

El proceso consta de tres pasos:

1) Completar una solicitud sencilla con información básica sobre tu negocio y presentar los últimos 4 resúmenes de cuenta bancaria.

2) Un representante de Luca se pondrá en contacto para asesorarte y personalizar una oferta.

3) Aceptar la oferta, firmar el contrato y recibir los fondos directamente en tu cuenta bancaria.

¿En cuánto tiempo puedo recibir los fondos?

Una vez completado el proceso y firmado el contrato, puedes recibir los fondos en tu cuenta bancaria en menos de 24 horas.

¿Qué documentos específicos necesito presentar durante la solicitud?

Durante la aplicación te haremos algunas preguntas básicas sobre tu negocio. Al finalizar, te pediremos cargar los últimos 4 estados de cuenta de tu cuenta bancaria de negocios para analizarlos. Una vez que recibas y aceptes nuestra oferta de financiamiento, firmaremos un contrato para formalizar el acuerdo. Todo de manera 100% digital.

Después de tu adelanto

¿Es posible renovar o ampliar el financiamiento una vez finalizado el plazo?

Sí, es posible. Una vez que hayas pagado más de la mitad de tu balance actual, podemos evaluar la posibilidad de ampliarlo o aplicar para más capital, siempre y cuando tu historial de pagos haya sido positivo. Cuanto más historial de pagos tengas con nosotros mejores serán los términos que te ofrecemos.

¿Existen penalizaciones por pagos anticipados o por cancelar el financiamiento antes del plazo acordado?

Todo lo contrario. No existen penalizaciones por pagar antes de tiempo; de hecho, si cancelas tu financiamiento anticipadamente, terminarás pagando un menor costo total. En Luca premiamos a los clientes que desean cerrar su compromiso antes del plazo establecido.

¿Qué sucede si no puedo cumplir con los pagos acordados?

Todos podemos tener un mal momento en el negocio, con lo cual si en algún momento no puedes cumplir con los pagos lo mejor que puedes hacer es comunicarte con nosotros. Te ayudaremos a reconfigurar tus pagos por un tiempo para que puedas acomodar tus finanzas. Recuerda que la clave es la comunicación con nosotros. Si eventualmente no pagas esto afectará el historial de crédito de tu compañía lo cual podría dificultar obtener financiamiento en el futuro.

Costos y pagos

¿Cuál es la tasa de interés o el costo total del financiamiento?

El costo total del financiamiento varía según tu perfil financiero, ingresos y documentación. Una vez que se revisan tus documentos, Luca te presenta una propuesta clara y personalizada con los términos completos. Se ofrecen adelantos desde $5,000 hasta $100,000 con plazos de 5 a 12 meses.

¿Cómo afecta este financiamiento a mi historial crediticio personal?

Aplicar no afecta tu crédito personal, ya que Luca no hace consultas duras (“hard checks”). Incluso si recibes el financiamiento, tu puntaje de crédito personal no se verá afectado.

¿Trabajan con pagos diarios?

No ofrecemos pagos diarios porque creemos que pueden afectar el flujo de caja de nuestros clientes. Ofrecemos financiamientos con pagos, inicialmente, 2 veces por semana, semanales o quincenales.

¿Ofrecen pagos mensuales?

Por el momento ofrecemos financiamientos con pagos de 2 veces por semana, semanales o quincenales. Dependiendo del análisis de tu documentación se definirá para cuál tipo de repago apruebas.

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